Thai/Eng
Customer Satisfaction Survey บริษัท ยูไนเต็ด แอนนาลิสต์ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง คอนซัลแตนท์ จำกัด มีการตรวจสอบ และควบคุมคุณภาพการให้บริการตรวจวัดและวิเคราะห์คุณภาพสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง เพื่อมีวัตถุประสงค์ให้บริษัทสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ จึงใคร่ขอความร่วมมือจากท่านตอบแบบสอบถามด้านล่าง ซึ่งทุกความคิดเห็นของท่าน มีความหมายและเป็นประโยชน์ต่อบริษัทฯ
เป็นครั้งคราว
หนึ่งครั้งต่อปี
หกเดือนต่อครั้ง
หนึ่งครั้งต่อเดือน
หนึ่งครั้งต่อสัปดาห์
ทุกวัน
อื่นๆ โปรดระบุ
โทรศัพท์
ส่งจดหมาย
โทรสาร
อีเมล์
ต้องการ
ไม่ต้องการ
ดิน
กากของเสีย
น้ำ
ปล่องระบาย
บรรยากาศ
พื้นที่ทำงาน
การวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อมและติดตามตรวจสอบ
การศึกษาและจัดการสิ่งแวดล้อม
เชื่อมั่นด้านคุณภาพการวิเคราะห์ ตามระบบ ISO 17025
เชื่อมั่นด้านคุณภาพด้านการจัดทำรายงานประเมินผล
เชื่อมั่นด้านคุณภาพด้านการให้คำปรึกษา
เชื่อมั่นด้านศักยภาพด้านการตรวจวัด
พึงพอใจในราคา
โบชัวร์
นิตยสาร
คนรู้จัก
หนังสือพิมพ์
การแนะนำตัวเจ้าที่การตลาด
อินเตอร์เน็ต
ส่วนลด
รายการตรวจวัดแบบชุด
ของแถม
3.1)ด้านการให้คำปรึกษา
พึงพอใจมาก
พึงพอใจ
ปานกลาง
ไม่พึงพอใจ
ไม่พึงพอใจมาก
3.2)ด้านภาษาที่ใช้ในการสื่อสารเข้าใจง่าย
3.3)ความรวดเร็วในการทำเสนอราคา
3.4)ความรวดเร็วเกี่ยวกับการติดต่อกลับ
3.5)การมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้าและการเอาใจใสดูแลลูกค้า
2.1)เจ้าหน้าที่มีความรู้ความชำนาญในการเก็บตัวอย่าง
2.2)เจ้าหน้าที่มีความรู้ความชำนาญและตอบรับความต้องการของผู้ใช้บริการในการจัดทำรายงาน
2.3)ความสุภาพเรียบร้อย และทำงานแบบมืออาชีพ
2.4)เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบสามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นให้ท่านได้หรือไม่
ได้
ไม่ได้
2.5)เจ้าหน้าที่ประสานงาน
มี
ไม่มี
2.6)รายงานเสร็จตรงตามเวลานัดหมายหรือไม่
ตรง
เกินกำหนด วัน
3.1)เจ้าหน้าที่มีความรู้ความชำนาญและตอบรับความต้องการของผู้ใช้บริการในการจัดทำรายงาน
3.2)ความสุภาพเรียบร้อย และทำงานแบบมืออาชีพ
3.3)เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบสามารถวิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นให้ท่านได้หรือไม่
3.4)เจ้าหน้าที่ประสาน
3.5)รายงานเสร็จตรงตามเวลานัดหมายหรือไม่
4.1)เจ้าหน้าที่มีความรู้ความชำนาญในการวิเคราะห์
4.2)ผลการวิเคราะห์มีความถูกต้องและแม่นยำ
4.3)ความสุภาพเรียบร้อย และทำงานแบบมืออาชีพ
4.4)เจ้าหน้าที่ตรวจวิเคราะห์สามารถชี้แจงผลวิเคราะห์หรือไม่
4.5)เจ้าหน้าที่มีความรู้ความชำนาญในการวิเคราะห์และตอบรับความต้องการของผู้ใช้บริการ
4.6)ผลวิเคราะห์เสร็จตรงตามเวลานัดหมายหรือไม่
4.7)เจ้าหน้าที่ประสานงาน
มี บริษัท ถ้ามี เปรียบเทียบกับเราท่านเห็นว่าบริการของเราเป็น อย่างไร
ใช้
ไม่ใช้
แนะนำ
ไม่แนะนำ
5.1)ความเห็นที่เราควรแก้ไข
5.2)สิ่งที่ท่านประทับใจมากที่สุดจากการใช้บริการของเรา
บริษัทฯขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความร่วมมือในการทำแบบสำรวจความพึงพอใจ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงบริการของเราต่อไป